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商品資訊
退換貨政策
數位商品政策
一、交付方式與時效
•所有數位產品將透過電子郵件發送連結下載或存取,通常於付款完成後24小時內完成。
二、使用限制
•僅供個人非商業用途,禁止轉售、重製、改作或上傳至其他平台。
三、無法退換說明
•一經購買即視為授權使用,因此不接受任何形式之退貨或退款。
四、技術支援
•若您在下載或開啟產品時遇到技術問題,請立即聯繫客服,我們將協助解決。
一、可退換貨情形
•僅適用於「未拆封之實體商品」且於收貨後 7 日內提出申請。
•如商品有瑕疵、寄錯、運送破損,請立即聯繫我們並附上照片佐證。
二、不受理退貨之情形
•商品已拆封使用、因個人喜好或錯誤購買、非官方管道購買等皆不接受退換。
•數位產品(例如下載音樂、影片等)一經購買即視為無法退換。
三、退貨流程
• 請聯絡客服 → 提供相關資訊 → 經審核通過 → 回寄商品 → 確認後退款。
四、運費說明
•非因本公司疏失退貨者,需由買方自行負擔寄回運費。
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